J'ai déjà voté pour toi......






Tu n'oublieras pas mes pièces spéciales et le prêt de la F4 RR avec le pack entretien complet de 2 ans.:MDR:

Pour lui adresser les requêtes des pleureuses? Je pense plutôt qu'ils vont mettre une boite à réclamation avec un broyeur au fond ça évitera les piles de courrier.

Ciao bella

La Llorona
 

:1er: 2° degré inside?

Un SAV qui NE COMPREND pas ce qu'on appelle un client,
qui ne sait pas comprendre non plus, ni évidemment résoudre un problème technique,
qui évacue sur le réseau de concessionnaires les difficultés,
pour qualifier de pleureuse le/la malheureux/malheureuse qu'on a refait à la hauteur de 10 000 berzoufs!

Le comique néanderthalien bas du plafond qui gère le SAV de MV
fonctionne déjà exactement comme ça.

Navrant :SuperNul:

MV méritait mieux.

En même temps tous les concessionnaires n'ont pas ces fameux soucis de disponibilité des pièces, de passage en garantie, etc…

La faute n'est peut être pas 100% du coté Italien donc :rolleyes:

Pour ma part je rejoins Arcimboldi. Recommandé envoyé à Varese depuis mi-avril et pas de réponse.:mad: Je trouve cela indigne d'une sois disant marque de prestige.:ninja: Ils sont beaucoup plus rapide pour encaisser le chèque à la commande. On peut toujours taper sur les japonaises. Ils ont au moins une longueur d'avance à ce propos......

Nunca la has visto llorar
 

Produit et SAV nippons :) plus fiables.

Voilà! :merci:
à défaut de SAV MV, de 'contact officiel', on a un forum,
donc le broyeur est probablement japonais.

Structurer le réseau MV et le SAV maison, ça ne devait pas être une priorité.

Regrettable
car MV avait réussi une jolie percée de ventes.
Le trepistoni y était pour beaucoup.

Un SAV 'va chialer ailleurs'
pourrait finir par rebuter les pleureuses.

Je ne te savais pas masochiste :MDR:
Travailler avec des italiens, j'ai déjà connu ça quelques fois dans ma carrière .... on dira que j'aime ce pays quand je suis en vacances mais je ne l'apprécie pas pour le boulot.

Pour ma part c'est fait. C'était la première et il n'y en aura pas d'autre:mad:

Honda
 

Qui est le responsable du SAV chez HONDA?

petite expérience personnelle: Il y a trois semaines fuite de liquide de refroidissement.... J'ai pris un cailloux? Euhh non la fuite se trouve côté moteur donc peu probable :bigeek: donc démontage du radiateur et hop chez un spécialiste verdict les fuites se trouvent au niveau des deux pattes de fixation supérieur (et oui deux fuites une de chaque côté:mad:) Je discute avec mon concess et lui dit que je suis pas chaud pour payer un nouveau radiateur qui n'a parcouru que 18000 kilomètres. Je précise que ma machine n'est plus sous garantie depuis 1 ans et demi. Donc photo, dossier et envoi par mail au boss du SAV sans grand espoir je doit l'avouer:( et réponse aujourd'hui le radiateur est pris en charge par MV je ne paie que la MO. Alors moi je dit merci pour ce geste et merci à Moto Voss Mulhouse pour sa réactivité. J'oubliais, le sous traitant qui fabrique le radiateur est Japonais :D