MV Agusta Forum France

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-   -   Usine à l'arrêt ? (http://www.mvagustaforumfrance.com/forum/showthread.php?t=10593)

Abyss88 13/04/2016 12h29

Citation:

Envoyé par nox (Message 201932)
DHL et la Saima on redémarré aujourd'hui la distribution des pièces
Il faudra quelques semaines pour rattraper le retard des accumulations de commandes du monde entier
La fin du Tunnel est proche

Message à celui qui attend un radiateur,
ton conssessionnaire aurai pu le réparer ou voir avec d'autres si en stock
Perso j'en ai trois en stock
Pour notre part en Suisse nous nous sommes échangé des pièces entre nous pour satisfaire les demandes de pièces accessoires et motos de nos clients
Je n'ai pas une seul motos en panne qui attend des pièces à l'atelier

Mais pour ca les filtres et autres cossomables faut pas les commander par 10....

Le sens du Service:)bravo à toi:Banane:

nox 13/04/2016 15h37

voici le courrier officiel pour ceux qui en doute encore


Cher concessionnaire,

Nous vous informons que depuis lundi 11 Avril, SAIMA, la société en charge de la gestion de notre entrepôt de pièces de rechange, a repris normalement ses activités.

En raison des retards accumulés, les employés de l'entrepôt oeuvrent actuellement à la préparation des commandes, activités, qui va prendre quelques jours.
Cependant, nous sommes confiants que, dès, la semaine prochaine, nous serons en mesure de livrer les pièces que vous attendez.

Pendant ce temps, les transporteurs en charge des livraisons vont reprendre progréssivement les livraisons, DHL effectura les premières ramasses lundi 18 mars pour livraison courant de la semaine prochaine.

Pour ces raisons,dans le cas où vous préférez utiliser votre transporteur, veuillez contacter notre service pièces détachées, qui organisera la gestion de votre demande.

Nous nous excusons pour le désagrément survenu et nous comptons sur votre compréhension et coopération,
Cordialement.

Rémi C.
Responsable SAV MV Agusta France
Tèl :
Email :

RaphiGaz 13/04/2016 16h07

Merci Nox
 
Citation:

voici le courrier officiel pour ceux qui en doute encore
Voilà pour ceux qui veulent des infos en tout cas si c'est disponible à Carouge ça devrait l'être aussi en France.
N'oublions pas que les retards, les expéditions et le transport vont un peu gêner les rouages.

RaphiGaz


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