MV Agusta Forum France

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papé 11/12/2014 08h43

Les délais qui deviennent long , peux venir du fait que certains concessionnaires ne paye pas en temps et en heure leurs factures , de fait l'usine n'envoie pas les commandes , un moyen de pression comme un autre .

Stezzo 11/12/2014 09h04

Citation:

Envoyé par papé (Message 180293)
Les délais qui deviennent long , peux venir du fait que certains concessionnaires ne paye pas en temps et en heure leurs factures , de fait l'usine n'envoie pas les commandes , un moyen de pression comme un autre .

j'ai déjà lu ça sur un autre sujet...
merci papé!

Cerealekiler 13/12/2014 19h59

Citation:

Envoyé par julienEVO6 (Message 180291)
J'avais eu le meme problème de délai chez MV 77 concernant un faisceau électrique pris sous garantie qui étais dispo a l'usine mais qui a mis pas mal de temps a arriver.A mon avis cela vient du concessionnaire car ça traine toujours chez eux,la moindre demande il faut insister .

Persdo j'ai trouvé la solution ..imparable ..j'ai fuis Mv :D

Stezzo 14/12/2014 02h54

c'est dramatique de devoir en arriver là...
apparemment, ces problèmes sont récurrents, mais personne n'écoute chez MV. c'est peut-être aussi un problème de stratégie de distribution.

suite à ce problème de radiateur non disponible en France, semble-t-il, un concessionnaire européen m'a contacté pour me dire qu'il en avait un dispo chez lui parce qu'il avait de bonnes relations avec la marque, mais que si c'était pour la France, ce serait non, pas de stock.

c'est quoi cette politique?

julienEVO6 17/12/2014 09h25

Citation:

Envoyé par Cerealekiler (Message 180383)
Persdo j'ai trouvé la solution ..imparable ..j'ai fuis Mv :D

T'a vu en quoi je roule maintenant ? :D

Stezzo 18/12/2014 15h23

Citation:

Envoyé par julienEVO6 (Message 180493)
T'a vu en quoi je roule maintenant ? :D

un 821?
j'aime pas trop les durites du radiateur.
ça fait un peu... pas fini.
d'un autre coté, les faisceaux MV qui ressortent de tous les cotés, c'est pas mieux, mais bon!

manyou69 21/12/2014 00h20

Ce problème m'est arrivé l'an passé sur ma brutale... Ré parer en 24h par motorenard...
Démontage du radiateur sur une moto neuve et satisfaction du client... Depuis je suis passé avec la rivale et attend avec impatience les futurs modèles....

kwara69 21/12/2014 08h03

Citation:

Envoyé par manyou69 (Message 180693)
Ce problème m'est arrivé l'an passé sur ma brutale... Ré parer en 24h par motorenard...
Démontage du radiateur sur une moto neuve et satisfaction du client... Depuis je suis passé avec la rivale et attend avec impatience les futurs modèles....

Service rendu OK, mais pratique contestable ...je pense au futur acheteur de cette Mv neuve, qui aura été depouillée de son radiateur, remontée ensuite, donc vidangée , remise en eau, bref ce n'est pas correct :mad:
Déshabiller Pierre, pour habiller Paul , plus rien ne m'étonne , et plus grave, on remercie le concess ... là j'hallucine...

kefran 21/12/2014 09h01

Citation:

Envoyé par kwara69 (Message 180694)
Service rendu OK, mais pratique contestable ...je pense au futur acheteur de cette Mv neuve, qui aura été depouillée de son radiateur, remontée ensuite, donc vidangée , remise en eau, bref ce n'est pas correct :mad:
Déshabiller Pierre, pour habiller Paul , plus rien ne m'étonne , et plus grave, on remercie le concess ... là j'hallucine...

+910
Mais je te rassure que ce sont des pratiques courantes!!! :bigeek:

Titi95 21/12/2014 19h21

Je ne vous pas ou est Le probleme de demonter une piece neuve sur une moto neuve pour depanner un client dans l urgence et remonter la piece une fois que l usine en aura renvoyee une?

Au contraire ca prouve la bonne volonte du concessionnaire pour une fois qui n a pas hesite a passer du temps au demontage de la moto neuve qui de toute les facon ne roule pas et n a pas encore d aquereur.


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