MV Agusta Forum France

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Stezzo 13/11/2014 10h29

Sites Marchand
 
bonjour à tous.

Un petit post pour vous faire partager mon expérience d’achat en ligne sur 2 sites:
- Motobuykers,
- Motoblouz.

très mauvaise expérience du 1er, avec un délai annoncé d'un mois, puis après un mois, ils annoncent que le produit n'est pas en stock, qu'il va falloir attendre 1 mois supplémentaire, malgré leurs CGV dans lesquels ils s'engagent sur un délai de livraison.

livraison en quelques jours sur le 2nd, avant la date prévue (faut le faire qd même), et tout est conforme, super suivi, suivi par mail de la situation de ma commande. rien à dire

je tiens à dire que je n'ai aucune relation avec ces sociétés, c'était juste pour vous informer du professionnalisme de ces 2 sites marchands.

sylv20 13/11/2014 12h41

Carremment d'accord avec toi pour le second, ils sont pros et rapide .
Le premier connait pas, tu as été livré au moins?

Stezzo 13/11/2014 13h49

non, je suis dans le 2eme mois. lol

et quand je leur rappelle leurs CGV, ils me demandent si je veux être remboursé!
ils ont mis 1 mois à se rendre compte que le stock n'existait pas.

j'attends de voir s'il y aura un geste co... ou pas !

sylv20 13/11/2014 15h45

Pas sur que ca vaut le coup d'attendre.
Fait toi rembourser, c'est plus sage:)

Stezzo 13/11/2014 22h32

j'attends leur réponse.
le cas échéant, je ferai ce qu'il faut ;-)

mais évitez motobuykers, ils n'ont aucun respect pour le client!


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