MV Agusta Forum France

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Angelo27 12/07/2019 22h31

Salut ! Bon, je suis allé chez MV à Moulins ce matin, il m'a confirmé qu'il y'avais un bruit pas catholique là dedans ! 😕
Après il peut pas savoir ce que c'est sans ouvrir, normal.
Du coup j'ai rappelé le garage qui me l'a vendu pour les prévenir. Et je vais prendre rdv dans mon garage habituel et faire démonter pour voir si c'est pris en garantie ou pas selon la panne.
Quoi qu'il arrive j'ai pas l'intention de payer sans rien dire, j'ai clairement l'impression de m'être fait couilloner dans l'histoire.
Je vous tiendrai au jus, mais en période estivale, ça risque de prendre un peu de temps

gourntag 13/07/2019 11h22

Euh si tu veux pas payer normalement sou garanti il l'aurai demonté sans rien dire la ou tu la acheté.
Pense a demander une preuve qu'il pay par ecrit ou mail vu qu'il on pas l'air honnete si tu la acheté comme sa.

papyv60 13/07/2019 22h02

Moi je la ramènerai au garage qui te l'a vendue.
Si quelqu'un d'autre démonté il pourront toujours faire jouer un mauvais démontage etc...
Réfléchi bien.
C'est la réparation ou le remboursement qu'il faut faire jouer.

olive43 14/07/2019 06h53

malheureusement il faut toujours se méfier
un pro avait essayerde me le faire a l'envers il y a quelques années , bon ok j'y ai laisser des plumes , mais lui aussi ( et de la bonne pub pour lui )

Angelo27 14/07/2019 08h44

Non mais ça me fait trop loin pour la ramener, plus de 500 kms, surtout qu'après il faudra retourner la chercher.
J'avais souscris une extension de garantie de 6 mois. Ils m'ont dit de l'emmener dans le garage de mon choix, de faire démonter pour faire un devis de la réparation, et après ils me disent en 24h si c'est pris en charge par la garantie ou non.
Si c'est pas le cas, je me tournerai directement vers le garage qui me l'a vendu, et si il veut rien savoir, je payerai la réparation et j'engagerai une procédure contre eux pour être dédommager.
Après faut voir, peut-être que c'est pas méchant et que ça va bien se passer.
En tout cas, ça commence mal pour moi avec MV😥. Dommage, cette moto me plaît bien.

olive43 14/07/2019 09h01

s'est sur que 500kms aller ça se réfléchi
as tu un écrit de se qu'ils ont dit ? ( comme on dit les écrits restent )
beaucoup sont malins ( bien sur que beaucoup sont correct mais il faut toujours se méfier ) , car ils trouvent presque toujours un truc pour dire que s'est de ta faute
t'as regarder les conditions de la garantie 6 mois ?
elle est bridée ?

gourntag 14/07/2019 13h16

Citation:

Envoyé par olive43 (Message 220219)
s'est sur que 500kms aller ça se réfléchi
as tu un écrit de se qu'ils ont dit ? ( comme on dit les écrits restent )
beaucoup sont malins ( bien sur que beaucoup sont correct mais il faut toujours se méfier ) , car ils trouvent presque toujours un truc pour dire que s'est de ta faute
t'as regarder les conditions de la garantie 6 mois ?
elle est bridée ?

Je pense pareil si ta pas décrit pour les réparation dans un autre garage ou/et une prise en charge de leur part par écrit va directement chez euh, si ta une preuve va voir ailleurs.
L'inconveniant des MV si c'est pas fait par eux c pas évident quand tu le fait ailleurs (pas de mise a jour carto deja). Mais a coté de sa c du pur bonheur.
Est je dirait que si ta loin qu'il sont en tord demande un rapatriement de la moto a leur frais.:king:

Angelo27 19/07/2019 21h07

J'ai les conditions de garantie mais vu que je ne connais pas la panne, je ne sais pas si c'est pris en charge ou non.
J'ai rendez vous chez MV le 20 août pour démontage et recherche de panne. Je verrai bien ce qu'il en est et je vous tiendrai au courant.

Angelo27 12/10/2019 13h53

Bonjour à tous,
Juste pour vous informer de la finalité de mon problème. Après démontage de la boîte de vitesse, le claquement venait de la roue libre du démarreur et d'une bague qui était complètement flinguée!
La garantie complémentaire et le garage qui me l'a vendue ont pris en charge les 1000€ de réparation, mais j'ai été privé de ma moto tout l'été 😥.
Je l'ai récupéré que vendredi dernier.

ecosmeri 12/10/2019 17h20

Citation:

Envoyé par Angelo27 (Message 220676)
Bonjour à tous,
Juste pour vous informer de la finalité de mon problème. Après démontage de la boîte de vitesse, le claquement venait de la roue libre du démarreur et d'une bague qui était complètement flinguée!
La garantie complémentaire et le garage qui me l'a vendue ont pris en charge les 1000€ de réparation, mais j'ai été privé de ma moto tout l'été 😥.
Je l'ai récupéré que vendredi dernier.

tu sais quelle bague exactement?


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