Quelque soit ton litige c est à ton assurance de se retourner vers le constructeur.
C'est à eux d engager les démarches auprès de l assurance du tier responsable , en l occurrence le constructeur.
J ai eu un problème similaire avec ma voiture et mon assureur qui ne voulait pas me rembourser ma franchise car le tier responsable ne répondait pas à leur courrier.
J ai assigné en justice mon propre assureur et ca a été vite réglé devant le juge. Ca a duré 5 minutes. L assureur a été condamné à me rembourser la franchise plus l équivalent en dommage et intérêt.
Je te conseille de prendre un avocat , c'est quasi obligatoire dans ton cas car je pense que les sommes te concernant vont vite monter aux vues des circonstances et de la gravité de cet incident.
Bon courage
|