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Vieux 02/09/2012, 18h22   #94
Trepistoni
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Envoyé par kefran Voir le message
drôle de méthode en effet, le concessionnaire doit acheter la moto à l'usine, et ensuite la revend à son client...
Pas de frais de stock pour lui, un peu de trésorerie au passage...
Je confirme, c'est ainsi que cela doit se passer, à la commande un acompte, le concessionnaire doit ensuite acheter les machines... "si elles sont prêtes !", ce qui à Varese n'est pas toujours le cas, mon concessionnaire en a eu tellement assez de faire patienter ses clients qu'il est allé les chercher lui-même à l'usine, bien sûr, ce fut sûrement au dépend d'autres concessionnaires dans le monde, mais bon, le premier arrivé...

J'aime beaucoup mon concessionnaire et mécano
__________________
Je ne mens jamais, sauf quand je lis le journal à voix haute. Jean Yanne
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Vieux 02/09/2012, 18h28   #95
Trepistoni
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Envoyé par kwara69 Voir le message
Attention, que ça ne devienne pas un " open bar "
Très souvent le samedi midi, les bons clients, nous nous retrouvons chez le concessionnaire, pour deviser en buvant des liquides non alcoolisés et parfois même nous déjeunons ensemble au restau en face de la concession.
__________________
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Vieux 02/09/2012, 19h30   #96
kwara69
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Exclamation Comment s'y prendre ?

Citation:
Envoyé par Trepistoni Voir le message
Très souvent le samedi midi, les bons clients, nous nous retrouvons chez le concessionnaire, pour deviser en buvant des liquides non alcoolisés et parfois même nous déjeunons ensemble au restau en face de la concession.
Très partagé sur l'attitude, et la conduite à tenir face à un concessionaire .

Une attitude de relation cordiale avec celui ci est plus simple à gérer, la relation est détendue, il semblerait que ce soit gagant-gagnant pour les deux parties.
On appelle cela : confiance réciproque .
Au fil du temps, ce "copinage" induit des effets pervers .
Les imperfections de services, deviennent une habitude .... Ah c'est pour l'ami .... sachant celui ci devenu docile, maléable à souhait .... et au final, tu te demandes si on te prends pas pour le con de service
Je déplore un fait : le "déjà client", n'est plus à conquérir, même avec le risque de le perdre , le nouveau a droit au cérémonial .... celui là même auquel nous avions eu droit par le passé
D'un autre côté, arriver avec le couteau entre les dents ..... avec exigences à la clef, et là, ça devient côté concessionnaire : c'est encore l'emmerdeur de service !
La réalité est donc complexe; la meilleure attitude : celle qui consiste à trouver le juste milieu . PAS FACILE, FACILE
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Tags
concession, lyon, nouvelle


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