Essaye de faire une restauration via itunes
sinon comme il doit être encore garantie contacte le sav d'apple directement pour qu'il te le change.
par expérience et aussi des dire des amis le sav apple est vraiment à jeté par la fenêtre . un iphone d'un amie qui c'est mis a délirer et plus moyen de rien faire avec , pris en SAV depuis janvier sa fait déjà 4 mois ....