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Vieux 02/09/2012, 22h56   #101
Philippe
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Il est facile de rappeler une règle commerciale simple : une client coûte cher à conquérir. Et encore plus pour le conserver.
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Vieux 05/06/2013, 18h46   #102
noobs
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Citation:
Envoyé par craco Voir le message
en faite.
ils ont fait payer plusieurs clients la totalité de la moto.. disant que l usine n’enverrai pas la moto tant quelle était pas réglé.
naivement on s'est fait avoir...
J essaie de les joindre depuis 3 semaines.. impossible de parler au responsable de la concession...
Je pense que la moindre des choses serait de prévenir le client régulièrement de l'avancement...
Ils m'ont aussi fait le sketch en décembre. Naïf, je les ai crus et j'ai payé un accompte de 100% du prix. Comme ils ont mis 6 mois a me livrer une moto soit disant disponible, je n'étais pas très serein à la fin. Je me ferai plus avoir.

Mais au final ils ont livré la moto, et depuis c'est du bonheur.
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Vieux 06/06/2013, 14h12   #103
zippo
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idem que noobs...
au final que du bonheur,1ere revision faite chez eux,no problemo...
mais j etais pas serein au debut
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Vieux 19/12/2013, 14h29   #104
Cerealekiler
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Pinaise on me fait attendre des mois en flutant le client il ne me revoit plus jamais une fois la moto livrée et je me charge de leurs publicités ..

Quid d'un geste commercial ?Ou fallait vous estimez heureux d'avoir payer plein pot une moto qui ne vous ai livré que des mois plus tard ?
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Vieux 19/05/2015, 16h43   #105
noobs
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La concession a fermé.
Malgrès leur pratiques commerciales, c'est un peu triste...
noobs est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 19/05/2015, 17h42   #106
Abyss88
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Envoyé par Philippe Voir le message
Il est facile de rappeler une règle commerciale simple : une client coûte cher à conquérir. Et encore plus pour le conserver.
et il est encore plus difficile à reconquérir lorsqu'on l'a perdu...
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Vieux 19/05/2015, 23h22   #107
kwara69
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Thumbs up

Citation:
Envoyé par noobs Voir le message
La concession a fermé.
Malgrès leur pratiques commerciales, c'est un peu triste...
Oui enfin, ce que j'attends avec impatience, c'est que le projet d'ouverture d'une grande concession à Lyon voit au plus vite le jour !
Indispensable pour la troisième ville de France
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Tags
concession, lyon, nouvelle


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