SAV - radiateur percé - Page 2

16/09/2014, 10h22

Citation:

Envoyé par Stezzo

Je vois.
Je vais chercher une autre maison en région parisienne...
Des propositions ?

Si t es chez mv77 ça m étonne, pour avoir passé commender chez eux le plus long a été 1semaine car il y a eu un problème sur la commande ( en informatique elle était passé, mais l usine l a jamais reçu..).

Si c est pas chez eux tu peux toujours les appeler pour savoir

16/09/2014, 10h40

Même soucis avec mon rétro gauche ( quand je suis assis sur la moto) qui vibre à mort . Je rejoins "Nox" dans son explication des démarches que le concessionnaire devrait faire ..Pour ma part ils attendent encore le retour de la demande de garantie faite début Juillet ...

Ca ne m'empêche pas de rouler mais pour une machine à 15 000€ ca fait pitié de voir un rétro qui danse la lambada

**Stezzo** · 16/09/2014, 11h21

Citation:

Envoyé par yann77

Si t es chez mv77 ça m étonne, pour avoir passé commender chez eux le plus long a été 1semaine car il y a eu un problème sur la commande ( en informatique elle était passé, mais l usine l a jamais reçu..).

Si c est pas chez eux tu peux toujours les appeler pour savoir

oui, je suis chez eux, c'est pour ça que je suis surpris...
comme je disais, ils ont bonne presse ici.

ils ont ma moto depuis quasiment 2 semaines, et toujours aucune nouvelle d'une disponibilité d'un radiateur!
ça commence à faire long, et surtout à me gonfler!

16/09/2014, 11h35

Ca me rappel mes déboires de ma roue libre de démarreur ...un mois bloqué à la concess ...

**Stezzo** · 16/09/2014, 17h04

Citation:

Envoyé par Cerealekiler

Ca me rappel mes déboires de ma roue libre de démarreur ...un mois bloqué à la concess ...

acheter une moto aussi cher pour la laisser chez le concess, bof!
ça donne pas envie.

16/09/2014, 17h07

On est d'accord .Mais comme on a que le concessionnaire comme interlocuteur ... Pas le choix .

**Stezzo** · 16/09/2014, 17h49

Citation:

Envoyé par Cerealekiler

On est d'accord .Mais comme on a que le concessionnaire comme interlocuteur ... Pas le choix .

si, on a le choix.
on repart, on revend !

16/09/2014, 18h04

Citation:

Envoyé par Stezzo

si, on a le choix.
on repart, on revend !

Sauf que tu vas vite aprendre que d occasion ça ne se vend pas, au point que les garage ne veulent même pas les reprendre..

**micoli** · 16/09/2014, 21h21

oui je confirme les dires de nox .
aussi le problème se pose pour quasi toute les garanties et campagne de rappel l'usine rembourse la moitié un mois après
ex il y'a une campagne de rappel qui prends 8h sur la B3 et l'usine prend en charge 4h alors le concess ne gagne pas d'argent seulement l'estime du client et encore....

16/09/2014, 10h40	#13
Cerealekiler Guest Messages: n/a	Même soucis avec mon rétro gauche ( quand je suis assis sur la moto) qui vibre à mort . Je rejoins "Nox" dans son explication des démarches que le concessionnaire devrait faire ..Pour ma part ils attendent encore le retour de la demande de garantie faite début Juillet ... Ca ne m'empêche pas de rouler mais pour une machine à 15 000€ ca fait pitié de voir un rétro qui danse la lambada

16/09/2014, 11h35	#15
Cerealekiler Guest Messages: n/a	Ca me rappel mes déboires de ma roue libre de démarreur ...un mois bloqué à la concess ...

16/09/2014, 17h07	#17
Cerealekiler Guest Messages: n/a	On est d'accord .Mais comme on a que le concessionnaire comme interlocuteur ... Pas le choix .

16/09/2014, 21h21	#20
micoli Rang 6 - Gary Hocking 1078 f4 Date d'inscription: février 2011 Localisation: lens Messages: 356	oui je confirme les dires de nox . aussi le problème se pose pour quasi toute les garanties et campagne de rappel l'usine rembourse la moitié un mois après ex il y'a une campagne de rappel qui prends 8h sur la B3 et l'usine prend en charge 4h alors le concess ne gagne pas d'argent seulement l'estime du client et encore....