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11/12/2014, 08h43 | #51 |
Guest
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Les délais qui deviennent long , peux venir du fait que certains concessionnaires ne paye pas en temps et en heure leurs factures , de fait l'usine n'envoie pas les commandes , un moyen de pression comme un autre .
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11/12/2014, 09h04 | #52 |
Rang 6 - Gary Hocking
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13/12/2014, 19h59 | #53 | |
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14/12/2014, 02h54 | #54 |
Rang 6 - Gary Hocking
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c'est dramatique de devoir en arriver là...
apparemment, ces problèmes sont récurrents, mais personne n'écoute chez MV. c'est peut-être aussi un problème de stratégie de distribution. suite à ce problème de radiateur non disponible en France, semble-t-il, un concessionnaire européen m'a contacté pour me dire qu'il en avait un dispo chez lui parce qu'il avait de bonnes relations avec la marque, mais que si c'était pour la France, ce serait non, pas de stock. c'est quoi cette politique? |
17/12/2014, 09h25 | #55 |
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18/12/2014, 15h23 | #56 |
Rang 6 - Gary Hocking
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21/12/2014, 00h20 | #57 |
Guest
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Ce problème m'est arrivé l'an passé sur ma brutale... Ré parer en 24h par motorenard...
Démontage du radiateur sur une moto neuve et satisfaction du client... Depuis je suis passé avec la rivale et attend avec impatience les futurs modèles.... |
21/12/2014, 08h03 | #58 | |
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Déshabiller Pierre, pour habiller Paul , plus rien ne m'étonne , et plus grave, on remercie le concess ... là j'hallucine... |
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21/12/2014, 09h01 | #59 | |
Modérateur
BFSVORORRR
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Mais je te rassure que ce sont des pratiques courantes!!! |
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21/12/2014, 19h21 | #60 |
Rang 6 - Gary Hocking
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Je ne vous pas ou est Le probleme de demonter une piece neuve sur une moto neuve pour depanner un client dans l urgence et remonter la piece une fois que l usine en aura renvoyee une?
Au contraire ca prouve la bonne volonte du concessionnaire pour une fois qui n a pas hesite a passer du temps au demontage de la moto neuve qui de toute les facon ne roule pas et n a pas encore d aquereur. |
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percé, radiateur, sav |
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