Hotline MV Agusta

**Calimero1712** · 28/11/2009, 16h17

Salut,
Voila un petit retour de mon expérience avec la Hotline MV par mail.
Je les ai contactés suite à des délais plus que long pour les pièces de ma moto commandés. Et vu que mon concess ne savait pas me donner la moindre info, j’ai décidé de les contacter directement. Et bien en une heure j’avais une réponse ! Ils sont hyper réactifs, on s’est échangé plusieurs mails et au final je savais exactement quelle pièce avait été envoyé et quelle pièce manquait. Alors voila je dis chapeau ! Et la prochaine fois si je veux avoir une réponse rapide et fiable et bien je les contacterai directement !
Encore un grand merci à Accelere et Motomed qui m’ont proposé leur aide pour essayer d’avoir plus d’infos. Mon seul regret est de ne pas avoir un concess aussi sérieux et coopératifs que vous.

28/11/2009, 18h25

Citation:

Envoyé par Calimero1712

Salut,
Voila un petit retour de mon expérience avec la Hotline MV par mail.
Je les ai contactés suite à des délais plus que long pour les pièces de ma moto commandés suite à mon accident. Et vu que mon concess ne savait pas me donner la moindre info, j’ai décidé de les contacter directement. Et bien en une heure j’avais une réponse ! Ils sont hyper réactifs, on s’est échangé plusieurs mails et au final je savais exactement quelle pièce avait été envoyé et quelle pièce manquait. Alors voila je dis chapeau ! Et la prochaine fois si je veux avoir une réponse rapide et fiable et bien je les contacterai directement !
Encore un grand merci à Accelere et Motomed qui m’ont proposé leur aide pour essayer d’avoir plus d’infos. Mon seul regret est de ne pas avoir un concess aussi sérieux et coopératifs que vous.

Bon a savoir je ne savais même pas qu'il existait ce genre de service chez MV

Notre hotline a nous en France c'est un certain Claudio Rizzotto

28/11/2009, 16h17	#1
Calimero1712 Rang 6 - Gary Hocking Brutale Date d'inscription: juillet 2009 Localisation: Toulouse Messages: 142	Hotline MV Agusta Salut, Voila un petit retour de mon expérience avec la Hotline MV par mail. Je les ai contactés suite à des délais plus que long pour les pièces de ma moto commandés. Et vu que mon concess ne savait pas me donner la moindre info, j’ai décidé de les contacter directement. Et bien en une heure j’avais une réponse ! Ils sont hyper réactifs, on s’est échangé plusieurs mails et au final je savais exactement quelle pièce avait été envoyé et quelle pièce manquait. Alors voila je dis chapeau ! Et la prochaine fois si je veux avoir une réponse rapide et fiable et bien je les contacterai directement ! Encore un grand merci à Accelere et Motomed qui m’ont proposé leur aide pour essayer d’avoir plus d’infos. Mon seul regret est de ne pas avoir un concess aussi sérieux et coopératifs que vous. Dernière modification par Calimero1712 ; 19/06/2016 à 21h29.