gros coup de gueule contre sav MV Agusta

**Monstertof1971** · 14/05/2017, 21h08

Bonsoir, juste envie de pester contre le SAV de chez MV et leur délai pièces. Je m'explique, je dépose ma monture le 07 avril chez mon concess pour la grosse révision des 25.000 kms. Le lendemain, on m'annonce que j'ai un tendeur de patin qui est mort donc à changer. OK. Mais que la pièce est en reliquat chez le constructeur et aucun délai d'annoncé. Aujourd'hui cela donc 1 mois et une semaine que ma bécane est chez le concess et toujours pas de pièce ni même de délai... je ne sais plus quoi faire et je commence a douter de l'efficacité du sav de cette marque... dommage car leur motos sont superbe ! Mais la ras le bol !!!!

**Frch06** · 14/05/2017, 23h27

Tu l'as mis chez qui ??
As tu essayé de commander la pièce toi même ?

**agmforce** · 15/05/2017, 00h09

yes c'est se que j'allais dire sinon commande la pièce chez startwin ...

**Frch06** · 15/05/2017, 00h12

Citation:

Envoyé par agmforce

yes c'est se que j'allais dire sinon commande la pièce chez startwin ...

+1, on est jamais mieux servi que par soit même

**Monstertof1971** · 15/05/2017, 10h25

super... je viens d'allez sur leur site... je vais avertir mon concess. J’espère qu'il ont bien la pièce en stock !! Sinon je me mets au pédalo !!!

**Thierry G** · 15/05/2017, 12h26

Citation:

Envoyé par Monstertof1971

super... je viens d'allez sur leur site... je vais avertir mon concess. J’espère qu'il ont bien la pièce en stock !! Sinon je me mets au pédalo !!!

Apelle les avant toute chose car ce n'est pas parce qu'ils ont une référence sur le site qu'ils ont la pièce en stock.

Si pas en stock, tu risque d'avoir la même réponse qu'avec ton concessionnaire

**Frch06** · 15/05/2017, 15h11

Citation:

Envoyé par Monstertof1971

super... je viens d'allez sur leur site... je vais avertir mon concess. J’espère qu'il ont bien la pièce en stock !! Sinon je me mets au pédalo !!!

Ça va, la mer est calme aujourd'hui, bon temps pour le pédalo

**RaphiGaz** · 15/05/2017, 16h37

Il n'y a pas de concession à Cagnes.

MV c'est trés difficile de rouler au quotidien il faut anticiper car l'usine réussi à faire des livraisons au compte-goutte, courage,

Citation:

Envoyé par Monstertof1971

Bonsoir, juste envie de pester contre le SAV de chez MV et leur délai pièces. Je m'explique, je dépose ma monture le 07 avril chez mon concess pour la grosse révision des 25.000 kms. Le lendemain, on m'annonce que j'ai un tendeur de patin qui est mort donc à changer. OK. Mais que la pièce est en reliquat chez le constructeur et aucun délai d'annoncé. Aujourd'hui cela donc 1 mois et une semaine que ma bécane est chez le concess et toujours pas de pièce ni même de délai... je ne sais plus quoi faire et je commence a douter de l'efficacité du sav de cette marque... dommage car leur motos sont superbe ! Mais la ras le bol !!!!

**Monstertof1971** · 18/05/2017, 20h21

Bon déjà merci pour vos réponse... le pédalo semble s'éloigner. Mon concess a pu secouer le commercial et obtenir une pièce d'une F4 qui semble faire l'affaire donc arrivée prévu fin de semaine. On se tiens au jus lol... Mais bon quand même les boules d'avoir une monture haut de gamme avec un S.A.V qui ne suit pas.

**Monstertof1971** · 24/07/2018, 11h29

Bonjour, je suis en galère depuis 1 mois et demi avec une brutale en réparation pour un problème de bobine non disponible et avec aucun délai d'annoncé... Est-ce que qq aurait les coordonnées de chez MV France pour les secouer ??!! Merci pour votre aide.

14/05/2017, 21h08	#1
Monstertof1971 Rang 8 - Cecil Sandford brutale 920 Date d'inscription: avril 2016 Localisation: Cagnes sur mer (06) Messages: 11	gros coup de gueule contre sav MV Agusta Bonsoir, juste envie de pester contre le SAV de chez MV et leur délai pièces. Je m'explique, je dépose ma monture le 07 avril chez mon concess pour la grosse révision des 25.000 kms. Le lendemain, on m'annonce que j'ai un tendeur de patin qui est mort donc à changer. OK. Mais que la pièce est en reliquat chez le constructeur et aucun délai d'annoncé. Aujourd'hui cela donc 1 mois et une semaine que ma bécane est chez le concess et toujours pas de pièce ni même de délai... je ne sais plus quoi faire et je commence a douter de l'efficacité du sav de cette marque... dommage car leur motos sont superbe ! Mais la ras le bol !!!!

15/05/2017, 00h09	#3
agmforce Rang 4 - Mike Hailwood brutale 1090 rr Date d'inscription: avril 2011 Localisation: PasLoinDuFlash !! Messages: 1 096	yes c'est se que j'allais dire sinon commande la pièce chez startwin ... __________________ connais-toi toi même et tu connaîtras l'univers et les dieux connais ta MV et tu connaîtras ....

24/07/2018, 11h29	#10
Monstertof1971 Rang 8 - Cecil Sandford brutale 920 Date d'inscription: avril 2016 Localisation: Cagnes sur mer (06) Messages: 11	comment joindre MV Agusta France Bonjour, je suis en galère depuis 1 mois et demi avec une brutale en réparation pour un problème de bobine non disponible et avec aucun délai d'annoncé... Est-ce que qq aurait les coordonnées de chez MV France pour les secouer ??!! Merci pour votre aide.

14/05/2017, 23h27	#2
Frch06 Rang 6 - Gary Hocking F4R Corsa Corta Date d'inscription: décembre 2016 Localisation: Le cannet Messages: 291	Tu l'as mis chez qui ?? As tu essayé de commander la pièce toi même ?

15/05/2017, 10h25	#5
Monstertof1971 Rang 8 - Cecil Sandford brutale 920 Date d'inscription: avril 2016 Localisation: Cagnes sur mer (06) Messages: 11	super... je viens d'allez sur leur site... je vais avertir mon concess. J’espère qu'il ont bien la pièce en stock !! Sinon je me mets au pédalo !!!

18/05/2017, 20h21	#9
Monstertof1971 Rang 8 - Cecil Sandford brutale 920 Date d'inscription: avril 2016 Localisation: Cagnes sur mer (06) Messages: 11	Bon déjà merci pour vos réponse... le pédalo semble s'éloigner. Mon concess a pu secouer le commercial et obtenir une pièce d'une F4 qui semble faire l'affaire donc arrivée prévu fin de semaine. On se tiens au jus lol... Mais bon quand même les boules d'avoir une monture haut de gamme avec un S.A.V qui ne suit pas.