MV Agusta Forum France  
Scuderia Moto CUERS

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Vieux 14/05/2017, 21h08   #1
Monstertof1971
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brutale 920
 
 
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Par défaut gros coup de gueule contre sav MV Agusta

Bonsoir, juste envie de pester contre le SAV de chez MV et leur délai pièces. Je m'explique, je dépose ma monture le 07 avril chez mon concess pour la grosse révision des 25.000 kms. Le lendemain, on m'annonce que j'ai un tendeur de patin qui est mort donc à changer. OK. Mais que la pièce est en reliquat chez le constructeur et aucun délai d'annoncé. Aujourd'hui cela donc 1 mois et une semaine que ma bécane est chez le concess et toujours pas de pièce ni même de délai... je ne sais plus quoi faire et je commence a douter de l'efficacité du sav de cette marque... dommage car leur motos sont superbe ! Mais la ras le bol !!!!
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Vieux 14/05/2017, 23h27   #2
Frch06
Rang 6 - Gary Hocking
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Tu l'as mis chez qui ??
As tu essayé de commander la pièce toi même ?
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Vieux 15/05/2017, 00h09   #3
agmforce
Rang 4 - Mike Hailwood
brutale 1090 rr
 
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yes c'est se que j'allais dire sinon commande la pièce chez startwin ...
__________________
connais-toi toi même et tu connaîtras l'univers et les dieux


connais ta MV et tu connaîtras ....
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Vieux 15/05/2017, 00h12   #4
Frch06
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Citation:
Envoyé par agmforce Voir le message
yes c'est se que j'allais dire sinon commande la pièce chez startwin ...
+1, on est jamais mieux servi que par soit même
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Vieux 15/05/2017, 10h25   #5
Monstertof1971
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brutale 920
 
 
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super... je viens d'allez sur leur site... je vais avertir mon concess. J’espère qu'il ont bien la pièce en stock !! Sinon je me mets au pédalo !!!
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Vieux 15/05/2017, 12h26   #6
Thierry G
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Citation:
Envoyé par Monstertof1971 Voir le message
super... je viens d'allez sur leur site... je vais avertir mon concess. J’espère qu'il ont bien la pièce en stock !! Sinon je me mets au pédalo !!!
Apelle les avant toute chose car ce n'est pas parce qu'ils ont une référence sur le site qu'ils ont la pièce en stock.

Si pas en stock, tu risque d'avoir la même réponse qu'avec ton concessionnaire

Dernière modification par Thierry G ; 15/05/2017 à 12h47.
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Vieux 15/05/2017, 15h11   #7
Frch06
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Citation:
Envoyé par Monstertof1971 Voir le message
super... je viens d'allez sur leur site... je vais avertir mon concess. J’espère qu'il ont bien la pièce en stock !! Sinon je me mets au pédalo !!!
Ça va, la mer est calme aujourd'hui, bon temps pour le pédalo
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Vieux 15/05/2017, 16h37   #8
RaphiGaz
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Par défaut Concession

Il n'y a pas de concession à Cagnes.
MV c'est trés difficile de rouler au quotidien il faut anticiper car l'usine réussi à faire des livraisons au compte-goutte, courage,


Citation:
Envoyé par Monstertof1971 Voir le message
Bonsoir, juste envie de pester contre le SAV de chez MV et leur délai pièces. Je m'explique, je dépose ma monture le 07 avril chez mon concess pour la grosse révision des 25.000 kms. Le lendemain, on m'annonce que j'ai un tendeur de patin qui est mort donc à changer. OK. Mais que la pièce est en reliquat chez le constructeur et aucun délai d'annoncé. Aujourd'hui cela donc 1 mois et une semaine que ma bécane est chez le concess et toujours pas de pièce ni même de délai... je ne sais plus quoi faire et je commence a douter de l'efficacité du sav de cette marque... dommage car leur motos sont superbe ! Mais la ras le bol !!!!
__________________
Président
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Vieux 18/05/2017, 20h21   #9
Monstertof1971
Rang 8 - Cecil Sandford
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Localisation: Cagnes sur mer (06)
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Bon déjà merci pour vos réponse... le pédalo semble s'éloigner. Mon concess a pu secouer le commercial et obtenir une pièce d'une F4 qui semble faire l'affaire donc arrivée prévu fin de semaine. On se tiens au jus lol... Mais bon quand même les boules d'avoir une monture haut de gamme avec un S.A.V qui ne suit pas.
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Vieux 24/07/2018, 11h29   #10
Monstertof1971
Rang 8 - Cecil Sandford
brutale 920
 
 
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Localisation: Cagnes sur mer (06)
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Par défaut comment joindre MV Agusta France

Bonjour, je suis en galère depuis 1 mois et demi avec une brutale en réparation pour un problème de bobine non disponible et avec aucun délai d'annoncé... Est-ce que qq aurait les coordonnées de chez MV France pour les secouer ??!! Merci pour votre aide.
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Tags
agusta, comment, contre, france, gros, gueule, joindre, mv, sav

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