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Vieux 15/12/2018, 10h14   #1
Titi95
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Par défaut Site startwintrading

Quî a déjà commandé des pieces sur ce site?
Ça fait un mois que j ai commandé une roue libre de démarreur pour ma f3 et aucune nouvelle.
J ai envoyé un mail, pareil, aucun retour...

Dernière modification par RaphiGaz ; 16/12/2018 à 11h22.
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Vieux 15/12/2018, 12h38   #2
bouba174
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Envoyé par Titi95 Voir le message
Quî a déjà commander des pieces sur ce site?
Ça fait un mois que j ai commandé une roue libre de démarreur pour ma f3 et aucune nouvelle.
J ai envoyé un mail, pareil, aucun retour...
moi , jamais eu de soucis mais il sont avares en communication , si c'est pas en stock il ne te disent rien , par contre a chaque fois que j'ai envoyer un mail il m'on repondus avec le délais

c'est urgent ta roue libre ????
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Vieux 15/12/2018, 13h07   #3
Thierry G
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Par défaut

+1 pour le sérieux du site et sur la faible communication

J'avais commandé un rétro pour la Brutale qui était en rupture de stock.
Un mail pour avoir des news et 24 ou 48H après j'avais une réponse m'indiquant qu'il n'avait pas de date proposée par l'usine quant à la dispo de la pièce.
Ils m'ont proposé un remboursement, choix que j'ai pris pour trouver, non sans mal, un rétro en stock chez un concessionnaire français.
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Vieux 15/12/2018, 17h10   #4
Titi95
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moi , jamais eu de soucis mais il sont avares en communication , si c'est pas en stock il ne te disent rien , par contre a chaque fois que j'ai envoyer un mail il m'on repondus avec le délais

c'est urgent ta roue libre ????
Non ç est pas urgent mais je voulais au moins avoir des News de leur part pour savoir où en est ma,commande.
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Vieux 15/12/2018, 17h50   #5
sky13
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J’ai toujours été livré en 2 à 3 semaines, et pour un reliquat ... il faut attendre parfois 2 mois .
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Vieux 15/12/2018, 17h51   #6
sky13
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Envoyé par bouba174 Voir le message
moi , jamais eu de soucis mais il sont avares en communication , si c'est pas en stock il ne te disent rien , par contre a chaque fois que j'ai envoyer un mail il m'on repondus avec le délais

c'est urgent ta roue libre ????



Tu as toujours du stock ?
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Vieux 16/12/2018, 09h54   #7
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Tu as toujours du stock ?
yes
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Vieux 16/12/2018, 11h25   #8
RaphiGaz
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Par défaut Roues libres

Ça va être long pour les RL car il n'y a pas eu d'accord avec le fabricant. Donc il y a un délai pour qu'un nouveau fournisseur puisse les fournir. Si ils ne peuvent pas te fournir chez Startwintrading il va falloir t'armer de patience.

RaphiGaz

Citation:
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Quî a déjà commandé des pieces sur ce site?
Ça fait un mois que j ai commandé une roue libre de démarreur pour ma f3 et aucune nouvelle.
J ai envoyé un mail, pareil, aucun retour...
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Vieux 16/12/2018, 12h52   #9
Thierry G
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Citation:
Envoyé par RaphiGaz Voir le message
Ça va être long pour les RL car il n'y a pas eu d'accord avec le fabricant. Donc il y a un délai pour qu'un nouveau fournisseur puisse les fournir. Si ils ne peuvent pas te fournir chez Startwintrading il va falloir t'armer de patience.

RaphiGaz
Moi pas comprendre ???
Si le contrat avec l'ancien fournisseur s'est achevé et que le nouveau contrat n'est pas encore engagé, cette pénurie de pièces touche également les motos neuves non ?
Les motos ne sortent plus de l'usine ?
Thierry G est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 16/12/2018, 13h23   #10
Titi95
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Oui Thierry bonne remarque. Si ça dure je vais demander le remboursement et j irais ailleurs.
Chez ceux qui en ont en stock.
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Tags
site, startwintrading


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