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Scuderia Moto CUERS

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Vieux 29/06/2018, 11h34   #1
Quenèni974
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Unhappy Problème Dragster 800 RR 2015 - roue libre

Bonjour à tous,

Voilà, ma moto (de 2015) est depuis fin Mai au garage pour un soucis de démarrage.

Après avoir fait 30min de route pour me rendre à mon domicile, je m'arrête pour une commodité, après 10 min de pause, je décide de repartir, ... , pas moyen, gros claquement métallique mais rien, je passe le temps perdu avec l'assistance etc etc , le dépanneur arrive et m'informe que c'est un soucis de "batterie ou du relais d'allumage (un truc comme ça)", il me dépanne en pratiquant une poussette de la moto démarrage en seconde "VVVvvrrroooooouuuummmm" ça repart !!! suis happy, je file directement chez moi et la stationne pour la nuit.
A l'allumage le lendemain, même problème malgré sont branchement secteur toute la nuit, remorquage vers un garage de ma région qui ce propose à réparer la moto, le boss fait le tour de la machine a réception, test le démarrage ... "Oulà!! c'est mort, problème de roue libre!!"

La dite pièce a déjà été réparer 6mois après l'achat en Mai 2016, sous garantie, du coup maintenant je ne bénéficie plus de la prise en charge par la marque.

Suis dans le 77, la concession où je l'ai acheté n'existe plus, la plus proche est situé à 01h de chez moi, le garage qui s'occupera de ma moto est à 20min .

Quelle démarche et auprès de qui je pourrais me retourner pour la prise en charge de cette pièce défectueuse ???

Il m'a été conseiller d'envoyer un recommandé avec AR à MV Agusta siège France et Italie,

Délai des réparation : inconnue

Ce sera fait sous peu, c'est épuisant tout ça
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Vieux 02/07/2018, 19h33   #2
Lampedepoche
Rang 8 - Cecil Sandford
F3 800
 
 
Date d'inscription: novembre 2016
Messages: 13

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Salut,

La même viens de m'arriver (sauf que les soucis ne sont pas règlé) mais avec mon concessionnaire MV (à Angers) nous nous sommes battu pour que la roue libre soit prise en garantie. MV à accepté au bout de la troisième relance. si tu vas dans une concession tu aura peut-être de la chance en tombant sur un patron règlo qui voudra bien t'aidé. Sinon effectivement ça fait un peu mal au cul.

Au pire fait la prendre en charge par l'assurance.
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Vieux 03/07/2018, 11h59   #3
Berethor
Rang 7 - Tarquinio Provini
 
 
Date d'inscription: juin 2017
Messages: 48

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Sur ma F3, j'ai simplement amené la moto en concession à Toulouse, il a fait la demande et après un rdv roue libre changé, moto de 2015 donc plus sous garantie.

Je n'est pas fais beaucoup plus
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Tags
2015, 800, dragster, libre, probleme, roue, rr

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