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Vieux 22/09/2017, 12h45   #1
Floae
Rang 8 - Cecil Sandford
Brutale 800 rr
 
 
Date d'inscription: septembre 2017
Localisation: Toulouse
Messages: 6

Par défaut Nouveau membre et problème SAV

Bonjour,
Je possède une Brutale 800rr de 2015 qui fait mon plus grand bonheur quand elle fonctionne.
Mais depuis le mois d Avril j'ai des soucis avec le CDI de la moto qui m'a lâché, le nouveau est en commande depuis début juin et mon concessionnaire n'a aucune nouvelle et moi non plus malgré 2 mails envoyés au SAV.
Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner sur un numéro de téléphone où une adresse pour leur écrire ?
Cette moto est pour moi le top mais le SAV est vraiment déplorable pour une marque aussi prestigieuse que MV AGUSTA , il mérite mieux.
Merci d avance pour vos réponse

Florian
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Vieux 22/09/2017, 13h20   #2
juju0669
Rang 4 - Mike Hailwood
Brutale 1090 RR Corsa
 
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Date d'inscription: janvier 2013
Localisation: Ardeche
Messages: 1 462

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Vieux 22/09/2017, 20h01   #3
agmforce
Rang 4 - Mike Hailwood
brutale 1090 rr
 
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Date d'inscription: avril 2011
Localisation: PasLoinDuFlash !!
Messages: 1 074

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c'est connu malheureusement mais courage ..
__________________
connais-toi toi même et tu connaîtras l'univers et les dieux


connais ta MV et tu connaîtras ....
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Vieux 22/09/2017, 20h07   #4
dan
Rang 4 - Mike Hailwood
brutale1090rr brutale 800rr
 
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Date d'inscription: avril 2011
Localisation: Rhône
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Vieux 23/09/2017, 09h12   #5
gourntag
Rang 6 - Gary Hocking
mv agusta F3 800
 
 
Date d'inscription: juin 2017
Localisation: Lille/Caen
Messages: 298

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bienvenu a toi
je ne pas te donner d'info mais je compatie apres avoir trouver des concession qui ne pouvais pas prendre en charge la mienne donc bonne chance.
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Vieux 23/09/2017, 11h37   #6
Floae
Rang 8 - Cecil Sandford
Brutale 800 rr
 
 
Date d'inscription: septembre 2017
Localisation: Toulouse
Messages: 6

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Bonjour,
Merci quand même pour vos réponse et désolé que certains d entre vous connaissent les mêmes difficultés.
Pour ma part je n ai rien à dire sur mon concessionnaire (hotbikes Toulouse ) qui est vraiment top mais qui dépend malheureusement de la marque !!!
Ils m ont dépanné en me prêtant une 1090r pendant 2 semaines et en suite une b3 800 pendant 1 mois.
D ailleurs pour ceux que ça pourrait intéresser ils ont en ce moment une tuono v4 rr à l essai et il faut bien avouer que c'est une super machine!!!
Merci encore
Bon w.end
Florian
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Vieux 23/09/2017, 11h40   #7
Floae
Rang 8 - Cecil Sandford
Brutale 800 rr
 
 
Date d'inscription: septembre 2017
Localisation: Toulouse
Messages: 6

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Bonjour gourntag,
Ta f3 a quoi comme problème pour que personne ne puisse s en occuper ?
Flo
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Vieux 23/09/2017, 11h40   #8
Frch06
Rang 6 - Gary Hocking
F4R Corsa Corta
 
 
Date d'inscription: décembre 2016
Localisation: Le cannet
Messages: 300

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Vieux 23/09/2017, 12h07   #9
gourntag
Rang 6 - Gary Hocking
mv agusta F3 800
 
 
Date d'inscription: juin 2017
Localisation: Lille/Caen
Messages: 298

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non j'ai résolu le problème je travail sur mulhouse et la concession sur place (moto voss strasbourg) a tous simplement refuser la F3 en revision et entretien courant (révision et j'avez demander changement pneu arriere plus purge frein et changement plaquette)
du coup j'ai fait 800 km pour aller la mettre en belgique.
Donc je comprend en voyant sa que notre ami ai des problèmes mais je ne pense pas que sa vien forcement de mv mais peut etre de sa concession.
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Vieux 23/09/2017, 13h43   #10
vince88
Rang 3 - John Surtees
Brutale 1078 RR
 
Avatar de vince88
 
 
Date d'inscription: juin 2013
Localisation: 54/88/74
Messages: 2 333

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Pas normal et meme illégal!
Encore un qui relève pas le niveau hélas !
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Tags
membre, nouveau, probleme, sav

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