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27/11/2014, 16h31 | #1 |
Rang 3 - John Surtees
f4y10/f4 1000 RR Y13
Date d'inscription: mai 2012
Localisation: Ardeche
Messages: 2 661
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gestion de la garantie mv par motorenard
Ma f4 RR 2013 atteint ces 10 000kms et après avoir entendu une vibration métallique au rétrogradage , je me suis aperçu que le collecteur d'échappement était fendu .
j'ai appelé Christophe le patron de MOTORENARD ,je lui ai envoyé des photos . Réponse : il n'y a pas de problème , ça passe en garantie . j'en profite pour lui dire qu'il faut que je purge environ tout les 1000 km au niveau du levier d'embrayage , qu'il doit y avoir une micro fuite , et bien , juste sur ma parole : Réponse : j'en commande une , ça passe en garantie. Et comme je suis à plus de 100 km de Chateaurenard , il me l'a envoyé . Je suis ravi de ma F4 , et ces quelques soucis , bien gérés par un concessionnaire réactif et sympa font qu'ils sont de suite oubliés et il n'y a pas de rancoeur vis a vis de MV , des Italiens et tutti quanti CHRISTOPHE , en espérant que d'autres concessionnaires suivent cet exemple . .
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toutes blessent , la dernière tue Dernière modification par papyv60 ; 27/11/2014 à 16h44. |
27/11/2014, 17h08 | #2 |
Rang 3 - John Surtees
F4 RR 2013
Date d'inscription: février 2011
Localisation: Montpellier
Messages: 2 605
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Il a toujours assuré comme cela pour moi aussi...et pour la meme moto en plus !!
Il l'aime beaucoup a mon avis !! La bonne news c'est qu'il va devoir s'occuper de la mienne aussi. La pâte métallique qui fait le coude de l'échappement coté droit a cassée sectionnant du coup le câble d'ouverture des valves a l'échappement...que du bonheur !!
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Vous connaissez ma femme ? Elle est belle hein ! C'est une F4 rr |
27/11/2014, 17h57 | #3 |
Rang 3 - John Surtees
Date d'inscription: février 2009
Localisation: Marseille, enfin à côté..
Messages: 2 861
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Je plussois, mon neveu a eu quelques soucis avec sa 800F3, tout a été réglé en garantie par Christophe!
Comme quoi la qualité du concessionnaire fait la réputation d'une marque...
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"Il y a de la pomme dans le brutal..." - Les tontons flingueurs |
27/11/2014, 18h06 | #4 |
Modérateur
BFSVORORRR
Date d'inscription: juillet 2008
Localisation: Dans ton boule!!
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Merci les Partenaires du Club!!
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27/11/2014, 18h12 | #5 |
Rang 1 - King Ago
f4 1078 312 rr corse 78/I / b4 910r corse 9/99
Date d'inscription: décembre 2010
Localisation: meudon 92
Messages: 4 238
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Ca fait Vraiment plaisir à lire quand le SAV fonctionne correctement et un concessionnaire assume pleinement voir même plus
Le TOP |
27/11/2014, 21h17 | #6 |
Rang 6 - Gary Hocking
Date d'inscription: mars 2010
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27/11/2014, 21h28 | #7 |
Rang 4 - Mike Hailwood
brutale 800 italia
Date d'inscription: mars 2013
Localisation: Reims
Messages: 1 965
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C'est le genre de concess qui ne cours pas les rues
Dernière modification par yankee ; 28/11/2014 à 19h26. |
27/11/2014, 22h29 | #8 |
Membre du Club
B4 1078. -- Dragster 800RR--Tuono Factory
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D'où les judicieux conseils des " vieux MVistes"
Bien choisir son concess
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La vraie vie est celle qu'anime la passion inassouvie FIRST 6 PHOTOCOPIE |
27/11/2014, 23h16 | #9 |
Rang 7 - Tarquinio Provini
Date d'inscription: octobre 2013
Messages: 78
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pareil pour moi j'ai toujours eut un très bon contact avec Christophe, d'ailleurs je vais chercher ma diva samedi
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29/11/2014, 17h18 | #10 |
Rang 4 - Mike Hailwood
F4 1000 Y10, HUSQY 510 SMR
Date d'inscription: juillet 2008
Messages: 1 251
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garantie, gestion, motorenard, mv, par |
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